Dropshipping运输时间太长怎么办?有什么方法打消运输时间过长顾客的担心?

老刘独立站
老刘独立站作者:我的推广生涯
2019-06-13 13:53:19

Dropshipping运输时间长,顾客的担心的如何解决?

Dropshipping运输时间太长怎么办?有什么方法打消运输时间过长顾客的担心?

很多人都是利用Shopify做Dropshipping模式或者自己发货的话也是从中国发出去,所以产品从下单到送到老外的手里,往往都需要比较长的时间。

据统计,顾客在独立站下单,运输问题是继支付安全问题之后,排名第二的问题,由此可见顾客对运输时间的担忧。

现在为什么amazon会在欧美这么受欢迎,跟它的FBA海外仓库直接发货有着直接的关系,谁不想下单后几天内就收到产品,其实我们也可以理解,在国内的淘宝下单的话,一般很少有人愿意等上一个礼拜以上吧。

这里放上一张一般做dropshipping使用最多的发货放上,epacket(e邮宝),大家可以看到其实发货到美国是最快的,一般7-14天就可以送到。

但是其他一些国家都不是很理想,澳大利亚和加大拿,英国也还算比较快的,但是都需要15-25天。

Dropshipping运输时间太长怎么办?有什么方法打消运输时间过长顾客的担心?

e邮宝运输时间表

那么问题来了,我们怎么做才能让顾客打消运输时间过长的担心呢?

其实很简单,就是诚实,我们需要在网站添加Shipping页面,然后再里面详细的写出运输时间。

大家千万不要以为老外是好糊弄的,我们需要明明白白的把大概的运输时间范围写在shipping页

面里面,这样如果真正喜欢的产品的老外自然会选择耐心等待

Shipping很多人会添加在网站底部的菜单里面,但是我建议还是放在网站上面的主菜单里面,这样方便与顾客查看。

之前有童鞋Shipping页面把运输时间写在7天左右,结果很多商品根本无法这么快送到,导致paypal申请退款的很多。

Paypal纠纷流程:一般顾客首先针对订单向paypal报告问题,陈述是什么原因想申请退款,这个时候你是可以在paypal后台看到卖家的陈述的,你可以进行回复,和卖家两个人进行对话解决。

如果对话解决不了,顾客可以向要求paypal客服介入,这个时候paypal客服会要求双方提供证明,然后会进行最终的裁定。

这里要说明下,一般在网站写清楚了运输时间,顾客很少会提起纠纷的,就算有了纠纷,只要能够提供物流信息给paypal客服,一般也不会直接让你退款。

当然我们还需要在产品描述里面详细的写清楚运输的时间,因为很多老外都没有注意去看shipping页面。

最后,我们可以给shopify店铺添加一个追踪订单的页面,这样就可以方便与顾客自己去查询。

首先,打开aftership官网,www.aftership.com,然后创建账号,

Dropshipping运输时间太长怎么办?有什么方法打消运输时间过长顾客的担心?

aftership官网

它会提示你,绑定你的店铺,输入你的店铺网址就可以了。

Dropshipping运输时间太长怎么办?有什么方法打消运输时间过长顾客的担心?

aftership后台

点击aftership后台左侧的app,然后可以看到右侧的代码,两个代码都要用到的,先复制下。

Dropshipping运输时间太长怎么办?有什么方法打消运输时间过长顾客的担心?

aftership追踪代码

接着到shopify店铺后台,点击 online store- pages,我们要新添加一个Track Order页面。

这里要注意下,要点击右边箭头所指的代码模式之后,然后把两段代码黏贴上去。

Dropshipping运输时间太长怎么办?有什么方法打消运输时间过长顾客的担心?

添加Track Order页面

现在大家可以刷新看下首页的追踪页面了,当然你可以把“Track Order”这个页面添加到菜单栏里面去,更加方便追踪。

Dropshipping运输时间太长怎么办?有什么方法打消运输时间过长顾客的担心?

Track Order效果图

大家可以在速卖通的产品页面,看些其实e邮宝有很多国家发货时间都是比较长的,建议只做发货比较近的几个国家,像主要国家:美国,加大拿,英国等等。(来源:我的推广生涯)

以上内容属作者个人观点,不代表今日特马开奖结果-香港正版免费姿料立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

本文被以下果园收录
查看更多
Shopify
跨境社区
进入果园

0 条评论

0 收藏

分享到:

跨境电商独立站
相关专题
跨境电商独立站
面对流量瓶颈和平台成本的居高不下,不少跨境电商卖家转型做独立站!那么怎么运营自建站呢?其实做好独立站没你想的那么难!!
相关内容
订阅每周精选
热门文章
最新文章
©2013 今日特马开奖结果-香港正版免费姿料 闽ICP备11004599号-1
意见反馈
联系信息:
反馈问题:
问题详情:
我要爆料
联系信息:
爆料详情:
微信公众号
扫描下方二维码或者搜索微信公众号名称,获取最新最全内容
今日特马开奖结果-香港正版免费姿料
今日特马开奖结果-香港正版免费姿料
跨境进口
跨境进口
雨课
雨课
CCEE优品全球
CCEE优品全球
微信小程序
扫描下方二维码或者搜索微信小程序名称,获取最新最全内容
今日特马开奖结果-香港正版免费姿料小程序
今日特马开奖结果-香港正版免费姿料小程序
雨课小程序
雨课小程序
CCEE小程序
CCEE小程序

我要爆料

下载App

意见反馈

返回顶部

X
请正确填写手机号码或邮箱!
请输入内容
发送

扫描二维码
下载今日特马开奖结果-香港正版免费姿料APP